銷售與運營計劃（S&OP）體系導入與改進咨詢服務

很多先進的管理工具已經被企業廣泛應用，全面質量管理TQM、ERP、精益、6sigma、CRM等等。但是，在實踐中，您仍然可能被這樣一些問題所擾：

★ 銷售VP：市場需求旺盛時，為什么總是缺貨，客戶抱怨頻繁；需求低迷時，為什么總要想法低價促銷庫存？公司新產品研發的進度怎樣才能與市場推廣目標整合，甚至體現在具體的客戶份額層面？
★ 生產運營VP：我的在制品庫存和成品庫存總是難以有效控制，生產節拍也經常被突然的訂單插入或者物料短缺而打亂；產能利用率不理想，生產線切換頻繁，工人士氣低靡，運行成本令人不安
★ 供應鏈及采購VP：供應商對我的物料需求計劃的可靠性不信任，經常出現供應短缺；由于緊急采購訂單頻繁出現，供應商往往索要高價；新產品推出和市場推廣的完整信息難以獲取，令供應商和新零件開發措手不及，物料質量波動巨大；物料的呆滯庫存甚至報廢庫存膨脹
★ 財務VP：庫存的保有量波動頻繁，總體庫存膨脹趨勢顯著，公司現金流出現巨大風險；同時，銷售收入和利潤的動態發展與企業的年度業務計劃之間的聯系模糊，作為財務狀況的管理職能，對中長期財務狀況的預期難以把握
★ 產品研發VP：似乎公司的銷售和生產方面的計劃并沒有將新產品的市場推廣計劃進行清晰的統一的安排，新產品何時被市場需要，市場對產品的質量、性能、外觀設計等的信息反饋似乎相當難以獲取，研發人員對如何保證資源支持市場推廣，以及如何連續提升產品表現非常困惑

先進企業的實踐表明，在企業經營計劃與主生產排程計劃之間，必須有一個綜合平衡需求和供給的計劃模式，即銷售與運營計劃S&OP。因為實施項目的投入少，并且效果顯著，S&OP正在全球范圍內得到廣泛的推廣和應用。

其作用體現在：
★ 全面和立體的平衡需求和供給
★ 將產品族和產品號的兩個層面計劃對接
★ 將生產和物料計劃等和財務運營計劃整合

在各種運營模式下，S&OP可以為企業帶來不同側重點的收益，簡單列舉如下：

1. 對于“按庫存生產”的企業：更好的客戶訂單滿意度以及更低的成品庫存
2. 對于“按訂單生產”的企業：更好的客戶訂單滿意度以及更少的客戶訂單等待時間
3. 對于“按為訂單裝配”的企業：更好的客戶訂單滿意度以及更快的響應時間、更少的組件庫存
4. 更加穩定的生產節奏，更少的加班時間，以及因此帶來的生產效率的提升
5. 更好的預見到產能過?；虍a能缺失的問題
6. 來自銷售、運作、財務和產品研發等各部門的中層經理們有了更好的團隊合作機制
7. 增強企業決策層的團隊合作
8. 責任目標更加具體和鮮明，可以更好的鏈接實際業績和經營預期
9. 在整個企業供應鏈上更好地平衡需求與供應
10. 支持企業經營計劃的月度更新，企業的資源和目標之間的協調搭配更加趨于合理
11. 所有部門使用“一套數據”說話，避免大量的溝通成本、協作不利和相互誤解
12. 快速有效的管理各種異常變動
13. 由于S&OP消除了對遠期的細節（到品號）計劃的依賴，所以大大減少了細節預測和排程所需的時間
14. 為企業管理人員提高規范的“眺望未來”的窗口，很好的支持了各種經營決策

S&OP的相關培訓和咨詢服務

ASCMS是最早將全球權威的APICS關于運營和供應鏈的知識體系引入中國的咨詢教育機構。在過去多年為包括跨國公司在中國的機構、國內先進企業等提供培訓和咨詢服務的過程中，逐步建立了包括APICS，Tom Wallace，IBF等在S&OP領域的權威機構在內的合作關系，積累了在跨國公司實施S&O并具有多年管理實踐的咨詢師團隊。ASCMS的服務對象涵蓋了汽車行業、醫藥行業、電子行業、IT行業、食品和快銷品領域、零售和分銷領域。ASCMS以先進性、實用性、靈活性為特征的服務內容，將為您提供全面的S&OP體系的導入與改進的咨詢服務，包括全面且務實的培訓，以及為您量身定做的咨詢和體系實施服務。 

S&OP體系導入與改進咨詢服務的重要相關內容：

1. S&OP戰略規劃
★ S&OP與企業經營的全局關系 
★ S&OP和其他管理工具之間的整合（如ERP，供應鏈管理，經營生產等） 
★ 不同運營模式下S&OP的具體體現（如MTS，MTO，FTO等）
2. S&OP的主要步驟
★ 數據準備工作
★ 需求計劃過程
★ 供應（產能）計劃過程
★ S&OP預備決策機制
★ S&OP決策環節
3. S&OP的實施操作
★ 實施準備工作
★ 產品數據準備
★ 重要表單和工具設計
★ 針對部分產品族的試運行實施 
★ 流程梳理和優化
★ 全面實施和連續提高
★ 多地點、多工廠、多運營模式環境下的S&OP整合
★ S&OP與供應商協同管理的整合