書名:銷售及運營規劃：實用手冊
作者:Thomas F. Wallace， Robert A. Stahl
版本:2008
銷售及運營規劃是一個非常有效力的企業計劃流程， 它使得市場，銷售，運營，產品開發和財務等企業職能部門緊密地結合在一起。
Tom Wallace在本書中描述了銷售及運營規劃這一流程是如何運作的，并提供了實施這一流程的詳細的項目計劃。這本頗有價值的手冊描述了成功實施銷售與運營規劃流程的各個環節， 從組成銷售及運營規劃執行團隊到設計繁雜的實用表格。它可以使S&OP實施更加穩妥和降低風險。對于已經運做S&OP流程的企業來說，本書可以幫助你改進流程，使其更加有效和受益。
這本手冊將會告訴你:
銷售及運營規劃流程如何工作
銷售及運營規劃如何強化供應鏈管理
如何使銷售及運營規劃流程持續有效運作
如何為順利實施銷售及運營規劃流程建立良好的開端
誰是銷售及運營規劃流程的各個步驟里恰當的參與者
如何將財務計劃和新產品計劃整和到銷售及運營規劃中
如何設定產品族和次產品族（families and subfamilies）
如何設計銷售及運營規劃流程所需數據表
如何通過產能計劃平衡需求和供應
如何用高效的檢查清單來評估銷售及運營規劃流程
在實施中“人”的作用
管理變化和新產品引進
如何應對極度不穩定的供應
如何進行風險管理
S&OP件選擇標準
如何修復形同虛設的流程
真實案例
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