書名: 銷售預測：新方法篇（中文）
作者:Thomas F. Wallace， Robert A. Stahl
版本:2002
一件在制造企業里最具有挑戰性，并且最費力不討好的任務就是銷售預測。市場銷售和運營部門之間經常會由此而產生摩擦。預測的準確性會成為爭論的焦點，但卻很少得到改善。這本書提出了一個新的，也許有些人會說它是激進的銷售預測的方法。 在本書中，Tom
Wallace 和Bob Stahl 闡述了:
如何用較少的預測同時達到較高的客戶服務水平和較低庫存
團隊合作，良好的信息交流，清楚的責任義務比復雜的統計預測模型更重要
銷售預測是一個可以由標準流程改進技術進行持續改進的工作流程
追求預測流程的改進要比單純追求預測的準確性更有效
這是一個令人鼓舞，具有突破性的方法，能夠克服以往預測中的困難和挫敗感。它可以使預測工作達到事半功倍的效果，
還有更多的樂趣……
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