書名: 銷售及運營規劃：管理者指南

作者:Thomas F. Wallace， Robert A. Stahl

版本:Sep,2006 

在當今，供應鏈可長達半個地球，并且客戶化趨勢越來越高的全球化運營時代，銷售及運營規劃(S&OP)的出現，為管理提供了一個基本工具。這個工具的最主要部分--銷售及運營規劃執行官會議,被稱為“企業的高層決策”。 

這本書的使命就是要使那些忙碌的企業高層執行官們了解他們所需要了解的銷售及運營規劃流程。書中用了清晰，簡練的術語，使讀者可以在一個4個小時的課堂里完成學習，或在從上海到新加坡的飛機上完成閱讀。

本書主要回答了這樣一些問題： 

·         為什么銷售及運營規劃受到歡迎?

·         正確地應用銷售及運營規劃有什么好處?

·         如何使其有效運作?

·         在銷售及運營規劃流程中總裁的作用是什么？

·         什么樣的企業適合使用銷售及運營規劃?

·         什么是最好的實施方法?

成功實施銷售及運營規劃的最重要的因素是要有管理團隊的主動和親自的參與，而這個團隊中最重要的參與者則是總裁，總經理，運營總監和董事總經理等。本書將會幫助執行官們了解什么是主動和親自的參與。它會成為能夠幫助提高企業績效的最重要的學習內容之一。